GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Altunay İmitasyon internet sitesi üzerinden sunulan tüm hizmetler;
Altunay İmitasyon
Yetkili: Sema Asilsoy
Yenişehir Mahallesi 74026. Sokak B3 Blok Dulkadiroğlu Kahramanmaraş / Türkiye
adresinde kayıtlı şahıs işletmesine aittir ve işletme tarafından yürütülmektedir.
Altunay İmitasyon, kullanıcılarına ait kişisel verilerin korunmasına önem vermekte olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili sair mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Firmamız; üyelik işlemleri, sipariş oluşturulması, ödeme süreçleri, müşteri destek hizmetleri, kampanya süreçleri ve site kullanım güvenliğinin sağlanması amacıyla kullanıcılarına ait birtakım kişisel verileri toplayabilmektedir.
Toplanan veriler aşağıdakileri içerebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
Teslimat ve fatura adresi
E-posta adresi
IP adresi
Sipariş ve işlem bilgileri
Ödeme işlem bilgileri
Kullanıcı işlem güvenliği verileri
Kişisel veriler;
üyelik formları,
sipariş ekranları,
iletişim formları,
çerezler,
müşteri destek görüşmeleri,
elektronik iletişim kanalları
aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.
KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ürün teslimatlarının sağlanması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı hesabı oluşturulması
Site güvenliğinin sağlanması
Dolandırıcılık ve kötüye kullanım risklerinin önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Kullanıcı, ticari elektronik ileti onayı vermesi halinde kampanya, indirim, promosyon ve yeni ürün bilgilendirmeleri alabileceğini kabul eder. Kullanıcı dilediği zaman ileti izinlerini kaldırabilir.
KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Firmamız, kullanıcıya ait kişisel verileri aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla sınırlı olmak üzere paylaşabilir:
Ödeme kuruluşları
Bankalar
Kargo firmaları
Teknik altyapı ve yazılım sağlayıcıları
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kişisel veriler, ilgili mevzuat kapsamında zorunlu haller dışında üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
ÖDEME GÜVENLİĞİ
Firmamız, ödeme işlemlerinde güvenliği ön planda tutmaktadır.
Web sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri, PayTR ödeme altyapısı aracılığıyla güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileriniz firmamız sistemlerinde saklanmamakta olup, ödeme işlemleri SSL güvenlik sertifikası ile şifrelenerek gerçekleştirilmektedir.
Ödeme sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri doğrudan ilgili banka ve ödeme kuruluşuna iletilmekte olup, firmamız tarafından görüntülenememektedir.
SİTE GÜVENLİĞİ
Web sitemizde SSL güvenlik altyapısı kullanılmaktadır. Kullanıcı bilgilerinin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
Kullanıcı hesabına ait giriş bilgilerinin güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması tavsiye edilmez.
KARGO VE TESLİMAT SÜREÇLERİ
Siparişlerin teslimatı sırasında kullanıcı bilgileri yalnızca teslimatın sağlanabilmesi amacıyla anlaşmalı kargo firmaları ile paylaşılabilir.
Firmamız teslimat süreçlerinde:
MNG Kargo
DHL Express
firmaları ile çalışabilmektedir.
TAKI ÜRÜNLERİNE İLİŞKİN ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME
Satışı yapılan altın kaplama imitasyon takı ürünlerinin kullanım ömrü;
kullanım şekli,
cilt yapısı,
ter seviyesi,
kozmetik ürünler,
parfüm,
su,
nem,
kimyasal temas
gibi dış etkenlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Kullanıma bağlı oluşabilecek:
kararma,
solma,
renk değişimi,
kaplama aşınmaları
ürünün yapısal özelliği kapsamında değerlendirilebilir.
ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler;
oturum yönetimi,
güvenlik işlemleri,
kullanıcı tercihleri,
site performans analizleri
amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez tercihlerini değiştirebilir veya çerez kullanımını engelleyebilir. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
Web sitemizde çerez kullanımına ilişkin bilgilendirme sistemi bulunmaktadır.
ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
Web sitemiz üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar yer alabilir.
Firmamız, bağlantı verilen üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden, güvenlik politikalarından veya gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.
İSTİSNAİ HALLER
Firmamız aşağıdaki hallerde kullanıcı bilgilerini yetkili mercilerle paylaşabilir:
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Mahkeme kararları,
Yetkili idari makam talepleri,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Kullanıcı ve firma güvenliğinin sağlanması.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri hizmetlerine gönderilecek e-postalarda kredi kartı bilgileri veya şifre gibi hassas bilgilerin paylaşılmaması tavsiye edilir.
E-posta iletişimlerinin internet altyapısı nedeniyle tamamen güvenli olduğu garanti edilemeyebilir.
GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Firma Adı: Altunay İmitasyon
Yetkili: Sema Asilsoy
Adres:
Yenişehir Mahallesi 74026. Sokak B3 Blok Dulkadiroğlu Kahramanmaraş / Türkiye
Telefon: 0551 359 90 01
WhatsApp: 0551 359 90 01
E-Posta: [email protected]
Web Sitesi:
Altunay İmitasyon Resmi Web Sitesi