Hızlı Teslimat
3.000 TL VE ÜZERİ ÜCRETSİZ KARGO
Hızlı Teslimat
3.000 TL VE ÜZERİ ÜCRETSİZ KARGO

İPTAL VE İADE KOŞULLARI


GENEL


1.


Altunay İmitasyon üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, tarafınıza sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.


2.


ALICILAR, satın aldıkları ürünlerin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.


3.


Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri aksi belirtilmediği sürece ALICI tarafından karşılanır.


4.


Satın alınan her ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir. Bu süre içerisinde teslimat gerçekleşmez ise ALICI sözleşmeyi feshedebilir.


5.


Satın alınan ürün; siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve varsa kullanım talimatları ile teslim edilir.


6.


Sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsız hale gelmesi durumunda SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içerisinde ALICI’ya yazılı olarak bildirir ve tahsil edilen tüm ödemeleri 14 gün içerisinde iade eder.



SATICI BİLGİLERİ


Firma Adı: Altunay İmitasyon

Yetkili: Sema Asilsoy


Adres:

Yenişehir Mahallesi 74026. Sokak B3 Blok Dulkadiroğlu Kahramanmaraş / Türkiye


Telefon: 0551 359 90 01

WhatsApp: 0551 359 90 01

E-Posta: [email protected]


Vergi Dairesi: Aksu

Vergi No: 0860936855



SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE


7.


ALICI, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya ödeme işlemi banka / ödeme kuruluşu tarafından iptal edilirse, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.



KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI


8.


Ürün teslim edildikten sonra, ödeme yapılan kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanıldığının tespit edilmesi ve ilgili banka veya ödeme kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde ALICI, söz konusu ürünü 3 gün içerisinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda kargo gideri SATICI tarafından karşılanır.



MÜCBİR SEBEPLER


9.


Doğal afet, savaş, terör, grev, altyapı ve internet arızaları, kargo operasyon sorunları, stok problemi ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse durum ALICI’ya bildirilir.


ALICI;


* siparişin iptalini,

* benzer ürün ile değiştirilmesini,

* teslimat süresinin ertelenmesini


talep edebilir.


Sipariş iptali halinde tahsil edilen bedel yasal süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.



ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ


10.


ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Ezik, kırık, açılmış, yırtılmış veya hasarlı paketleri kargo görevlisinden teslim almaması tavsiye edilir.


Hasarlı olduğu düşünülen paketlerin kargo görevlisi huzurunda tutanak ile teslim alınması önerilir.


Teslim alınan ürünün sağlam ve eksiksiz olduğu kabul edilir.


ALICI, teslimden sonra ürünü özenle muhafaza etmekle yükümlüdür.



CAYMA HAKKI


11.


ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.


Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:


* kullanılmamış,

* denenmemiş,

* insan teni ile doğrudan temas etmemiş,

* hijyen yapısı bozulmamış,

* yeniden satışa uygun durumda olması


gerekmektedir.



CAYMA HAKKI BİLDİRİM İLETİŞİM BİLGİLERİ


12.


Firma Adı: Altunay İmitasyon

Yetkili: Sema Asilsoy


Adres:

Yenişehir Mahallesi 74026. Sokak B3 Blok Dulkadiroğlu Kahramanmaraş / Türkiye


Telefon: 0551 359 90 01

WhatsApp: 0551 359 90 01

E-Posta: [email protected]



CAYMA HAKKI SÜRESİ


13.


ALICI’nın cayma hakkı, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gündür.


Hizmet sözleşmelerinde ise bu süre sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren başlar.



CAYMA HAKKININ KULLANIM ŞARTLARI


14.


Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış olması zorunludur.


15.


Cayma bildirimi;


* e-posta,

* WhatsApp,

* yazılı iletişim yolları


üzerinden SATICI’ya iletilebilir.



CAYMA HAKKININ KULLANIMI


16.


İade edilecek ürün faturası ile birlikte gönderilmelidir.


Kurumsal faturaya kesilen siparişlerde iade faturası düzenlenmesi zorunludur.


17.


İade edilecek ürün;


* orijinal kutusu,

* ambalajı,

* aksesuarları,

* eksiksiz içeriği


ile birlikte gönderilmelidir.



İADE KOŞULLARI


18.


SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren yasal süre içerisinde ürün bedelini ALICI’ya iade eder.


19.


ALICI’nın kusurundan kaynaklanan kullanım, deformasyon, kararma, çizilme, kırılma, kaplama aşınması veya değer kaybı oluşması halinde oluşan zarardan ALICI sorumludur.


20.


Kampanyalı siparişlerde, iade sonrası kampanya şartlarının bozulması halinde ilgili indirim iptal edilebilir.



CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER


21.


Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:


* Kullanılmış ürünler,

* İnsan teni ile temas etmiş ürünler,

* Ter, su, kozmetik, parfüm veya kimyasal temasına maruz kalan ürünler,

* Hijyen açısından tekrar satışa uygun olmayan ürünler,

* Ambalajı açılmış küpe ve piercing ürünleri,

* Kişiye özel hazırlanan ürünler,

* Tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler.


22.


Altın kaplama imitasyon takı ürünleri kullanım koşullarına bağlı olarak kararma, solma ve renk değişimi gösterebilir.


Cilt yapısı, ter seviyesi, kozmetik ürünler, parfüm, su ve kimyasal temasına bağlı oluşabilecek değişimler üretim hatası kapsamında değerlendirilmez.



TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI


23.


ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile gerçekleştirmesi halinde ilgili banka ile arasındaki sözleşme hükümlerine tabi olduğunu kabul eder.


Temerrüt halinde banka tarafından uygulanacak faiz, masraf ve diğer yükümlülüklerden ALICI sorumludur.



ÖDEME VE TESLİMAT


24.


Sitemiz üzerinden ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı olan  PayTR aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.


ALICI ayrıca banka havalesi veya EFT yöntemi ile de ödeme gerçekleştirebilir.


SATICI, kredi kartı bilgilerini doğrudan görüntülememekte ve sistemlerinde saklamamaktadır.


25.


ALICI;


* kredi kartı,

* banka kartı,

* havale / EFT,

* desteklenen online ödeme yöntemleri


ile güvenli şekilde ödeme yapabilir.


Online ödeme işlemleri SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.


26.


Havale / EFT ödemeleri aşağıdaki banka hesabına yapılabilir:


Banka: Garanti BBVA

Hesap Sahibi: Sema Asilsoy

IBAN: TR21 0006 2000 1180 0006 2848 68



KARGO VE TESLİMAT


27.


Siparişler anlaşmalı kargo firmaları olan:


* MNG Kargo

* DHL Express


aracılığıyla gönderilmektedir.


Teslimat süreleri yoğunluk, resmi tatiller ve kargo operasyon süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.